根据相关规定,火车票购买后是不能办理退票的,但可以进行改签。所谓改签即将原始车票更换成当天其他有余票的列车。
值得注意的是,改签必须在列车出发前的二十四小时之前完成操作,并且仅限于其他列车当天尚有余票的情况。
如果您希望退票,那么需要了解退票的时间规定。根据规定,退票的时间范围与扣费标准存在一定关系。
在火车出发前的八天以上,您可以办理退票而无需支付退票手续费;而在出发前的四十八小时以上至八天之间,您需要支付百分之五的退票费用。
若退票时间落在开车的前二十四小时到四十八小时之间,您还需支付相应的手续费,金额为票面价格的百分之十。
如果您想在列车出发前的二十四小时到八天之间办理退票,有两种情况可供选择:一是变更始发地和到站,二是改签至距离出发超过八天的其他列车。
但需要注意的是,在这种时间范围内办理退票时,仍需支付百分之五的退票费用。
对于使用现金购票的乘客来说,退票的流程略有不同。在网上完成退票后,从退票当天开始计算一百八十天内,您需要携带乘车人的身份证原件前往火车站,确认退票价格,并将报销发票交回。
在规定的时间内,退还的票款将直接返还到您购票时所使用的支付原账户。